INTEGRAREA CRM îN CULTURA ORGANIZAțIONALă

CRM constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind CRM, companiile sunt capabile să supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisfacție al cli